Chez Noviraxelum, la protection de vos informations personnelles est une priorité. Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées conformément à la réglementation en vigueur en France.

Données personnelles collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services.

• Données d’identification telles que nom, adresse et coordonnées fournies lors de votre prise de contact.
• Informations relatives à votre projet, vos préférences et échanges avec notre équipe.
• Données de navigation recueillies via cookies strictement nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
• Toute autre information que vous choisissez de partager via nos formulaires de contact.

Utilisation des données collectées

Vos données sont utilisées dans le cadre précis de la gestion de votre projet paysager et pour répondre à vos demandes.

• Communiquer avec vous pour clarifier ou affiner votre projet d’aménagement extérieur.
• Élaborer et fournir des devis, des schémas ou plans adaptés à vos besoins.
• Optimiser la navigation et la sécurité sur notre site internet.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en France.

Fondements juridiques du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite et notre engagement à la confidentialité.

Nous collectons et traitons les données conformément au RGPD, avec transparence et pour garantir la qualité du service fourni. À tout moment, vous pouvez exercer vos droits sur vos données.

Communication des informations

Vos informations ne sont partagées qu’avec des tiers indispensables à l’exécution de votre projet.

• Sous-traitants techniques tels que prestataires informatiques ou logistiques intervenant strictement sur instruction de Noviraxelum.
• Autorités réglementaires lorsque la loi l’exige expressément.
• Jamais sans votre accord préalable, à des fins commerciales ou promotionnelles externes.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures physiques, techniques et organisationnelles rigoureuses pour préserver la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos informations personnelles.

Vos droits sur vos données

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression concernant vos données.

• Demander l’accès à l’ensemble des informations personnelles détenues.
• Rectifier vos données en cas d’erreur ou d’évolution de votre situation.
• Vous opposer à certains usages ou supprimer vos données à tout moment.
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Gestion des cookies

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Pour toute question relative à la confidentialité ou à l’exercice de vos droits, contactez notre DPO via les coordonnées ci-dessous.

Évolutions de la politique de confidentialité

Cette mention pourra être amendée pour refléter les évolutions législatives ou techniques.